プライバシーポリシー

当社は、以下の場合に個人情報を取得いたします：

• アカウント登録時（メールアドレス、氏名等）
• お問い合わせ時（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
• サービス利用時（アップロードファイル、分析履歴等）
• 決済時（決済情報、請求先情報等）

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供・運営
• ユーザーサポート・お問い合わせ対応
• サービス改善・新機能開発
• 利用状況の分析・統計作成
• 重要なお知らせの配信
• 料金請求・決済処理

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先への提供（適切な監督下）

業務委託先

サービス提供のため、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります：

• クラウドサービス提供者（AWS、Google Cloud等）
• 決済代行業者
• メール配信サービス
• カスタマーサポートツール

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、以下の対策を講じています：

• SSL/TLS暗号化通信
• データベースの暗号化
• アクセス制御・認証システム
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への教育・研修

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示請求権
• 訂正・追加・削除請求権
• 利用停止・消去請求権
• 第三者提供停止請求権

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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